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よくあるご質問

機能

Subversionリポジトリにアクセス制限をかけることはできますか?

ユーザごとに、特定のディレクトリを閲覧のみに制限したり、閲覧禁止にしたりすることができます。

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Subversionリポジトリに登録されているファイルの更新が複数ユーザで衝突しないよう、ファイルにロックをかけることはできますか?

できます。
Subversionの標準機能として、ロックをかけることが可能です。 更に、当社独自の機能として、ローカルにチェックアウトしたファイルを自動的に読み取り専用とし、ロックをかけることでファイルを更新可能とする機能があります。
これにより、ユーザの操作ミスにより、リポジトリに間違ったファイルをコミットすることを防ぐことができます。

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Tracで課題管理を行いますが、チケットに独自のフィールドを追加することはできますか?

できます。
チケットに独自フィールドを追加できるだけでなく、チケットの種類ごとに利用するフィールドを変更することが可能です。

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Subversion、Tracのバージョンはいくつですか?

Subversionは1.5、Tracは0.11となっています。

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利用可能なOS/ブラウザなどのバージョンはいくつですか?

動作環境は以下のようになっています。
OS:Windows2000/XP/Vista
対応ブラウザ:InternetExplorer5.5/6/7(JavaScript、Cookieが利用可能であること)

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契約

導入実績を教えてください。

300社、3500ユーザ以上の利用実績があります。 また、一度ご利用頂いたユーザ様に、繰り返しご利用頂くケースが多くなっています。

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導入までにどれくらいの時間がかかりますか?

申し込み受付から、1営業日にてご利用可能となります。

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ユーザパックが10人ごとに設定されているようですが、15人で契約したい場合、どうすればよいですか?

11人~20人のご利用の場合、20ユーザパックでご契約頂きます。

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最低契約期間はありますか?

料金プランごとに、最低契約期間が異なります。
「プロジェクト契約プラン」は1か月、
「グループ契約プラン」は6ヶ月となります。

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月の途中から利用を開始した場合、利用期間/料金はどのようになりますか?

1か月単位のご契約となりますので、月の途中からご利用を開始した場合でも、月頭からのご契約となり、1ヶ月分のご利用料金が発生します。

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契約期間中に、契約人数を増やすことはできますか?

可能です。
増やす人数をPROMA-Cサポート宛にご連絡ください。

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セキュリティ

サーバのセキュリティ対策はどのようになっていますか?

PROMA-C DevNaviサーバは、データセンタに設置され、24時間365日の監視体制にて運用されています。
また、クライアントからサーバへの通信は、VPN+SSLにより、不正アクセスや盗聴からデータを保護しています。

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